Conheça Agora Mesmo Estratégias Simples e Truques Psicológicos Que Aumentarão Seu Faturamento Com As Vendas
Mesmo que às vezes você não perceba, os empreendedores usam truques psicológicos para vender mais na internet. Também conhecidas como técnicas ou estratégias de vendas, elas servem para convencer e seduzir os consumidores durante as compras.
Existem vários truques para vender mais na internet. Essa área, que pertence ao neuromarketing, não tem foco em enganar os consumidores, mas ensina como apresentar um produto, serviço ou solução de uma forma muito mais atraente e com resultados efetivos.
Ao vender, você precisa de todas as vantagens que pode obter. Neste post, propomos algumas estratégias para melhorar sua interação social, usar técnicas de neuromarketing e dominar certos truques psicológicos para vender mais.
Assim sendo, para ajudar você a entender mais sobre como vender mais, eu preparei o artigo de hoje sobre o assunto. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo agora mesmo!
9 Estratégias Para Vender Mais Na Internet e Em Estabelecimentos Físicos
1. Use a curiosidade
Como você atrai um cliente que não sabe nada sobre você? E como você motiva alguém que já comprou em você? A curiosidade tem a ver com desejo, e é comum a todos os seres humanos.
Gerar expectativa em torno de um lançamento, divulgar aos poucos informações sobre uma novidade ou atualização de um produto altamente comercializado, despertará o interesse do seu público.
Ao usar esse truque psicológico para vender, foque muito em estabelecer uma comunicação eficaz com seu cliente. Mantenha os canais abertos e disponíveis, pois a curiosidade gera dúvidas, questionamentos e muito diálogo! É nesses momentos que você tem que ser receptivo e disposto.
2. Escassez e urgência
A sensação de uma oportunidade que está perdida, de algo que escapa de nossas mãos ou que não se repetirá, é outro truque psicológico para vender que é muito eficaz.
Gerar um sentimento de escassez no cliente, por exemplo, usando frases como edição limitada ou valores reduzidos, fará com que seu desejo se intensifique e se manifeste. O mesmo acontece quando causamos o sentimento de urgência.
Como você consegue isso? Mostrando um benefício tão irresistível que cria um desejo profundo no usuário de obtê-lo imediatamente.
Alguns exemplos são:
- Apenas por hoje;
- Antes dos estoques acabarem;
- Promoção válida até…;
- Últimas unidades disponíveis.
3. Preços atraentes
O neuromarketing prova que nosso cérebro gosta de certos formatos de preço. Na verdade, preços como R$ 9,99 são os que mais vendem.
Isso acontece porque as pessoas registram o início do número e fixam os olhos nele. Embora saibamos que de R$ 9,99 a R$ 10,00 há apenas 1 centavo a diferença, o peso do 9 é menor, o que torna a compra muitas vezes guiada por um processo mais emocional do que racional.
4. Relacionamento próximo e simpatia
É natural que se compre mais de alguém que se conhece, respeita e ache agradável, divertido, etc.
Estabelecer uma relação de confiança é um dos grandes truques psicológicos para vender mais na internet.
Criar um vínculo emocional com seus clientes e gerar conversas que vão além do relacionamento comercial ajuda a criar laços fortes.
De acordo com o relatório de tendências da experiência do cliente, 74% dos clientes se sentem leais a uma determinada marca ou empresa. Isso significa que a fidelização do cliente é um fator fundamental para garantir bons resultados.
Os dados mostram que, em grande parte do tempo, a experiência do cliente é mais relevante do que o preço. Por isso, é recomendado investir para oferecer experiências personalizadas e inesquecíveis.
5. Dê para receber
Mais conhecido como reciprocidade, esse princípio ocorre quando alguém faz algo por nós, porque antes, fizemos algo por ele.
Esse truque para vender mais na internet usado no neuromarketing é percebido quando um cliente frequenta seu negócio porque sabe que lá encontrará o que quer. Isso se aplica tanto ao produto quanto ao cuidado.
O cliente precisa sentir esse cuidado, porque ele sabe que está comprando de você, o que é uma coisa boa e ajuda você, mas em paralelo, você, como vendedor, também está dando a ele a atenção, a qualidade e o produto que ele precisa.
6. Ative o cheiro
Quem não tem vontade de comprar pão ao passar em frente a uma padaria e sente o cheiro de pão fresquinho do forno? Quem não tem vontade de parar para tomar um café quando está passando em frente a uma cafeteria e sente o cheiro de café acabado de fazer?
O cheiro é um dos sentidos que mais convence as pessoas a consumir.
Por isso, recomenda-se manter aromas suaves e atraentes em seu estabelecimento. Identifique os aromas que seus clientes preferem e seduza-os apelando para os sentidos.
7. Produtos ao nível dos olhos
Não adianta oferecer bons preços se seus clientes não virem os produtos.
Quando recomendo colocar os produtos na altura dos olhos, trata-se de organizar os produtos que estão com o melhor preço, ou aqueles que mais vendem a uma altura de 1,60 metros, ou 1,70 m, que é para onde as pessoas direcionam o olhar.
Esse é um dos truques psicológicos para vender que aumentam as vendas em até 35%.
8. O truque psicológico mais famoso para vender: a palavra “grátis”
A palavra “grátis” tem a capacidade de gerar uma reação espontânea nas pessoas.
Para usar esse truque psicológico para vender mais na internet, use estratégias como presentes associados ao seu produto.
Por exemplo, uma versão menor do produto (útil no caso de cosméticos), frete grátis, desconto na próxima compra, um serviço adicional gratuito, como reparo gratuito por um ano, garantia estendida gratuita, entre outros.
Esses tipos de incentivos funcionam muito bem para aumentar a decisão de compra. São um diferencial importante, além de um poderoso instrumento para fidelizar clientes.
9. Atenção exclusiva
Muitas empresas classificam seus grupos de clientes de acordo com seu compromisso com a marca e poder de compra. Uma dessas categorias são clientes VIP.
O acrônimo VIP significa “pessoa muito importante”. E que consumidor não gosta de se sentir como um membro proeminente de uma comunidade ou grupo?
Nesse sentido, os truques psicológicos para vender que você pode usar são convites personalizados para lançamentos exclusivos, degustações, atenções de aniversário, serviços especiais e descontos, etc. Todas essas ações alimentam ainda mais o vínculo com a marca e geram o compromisso – muitas vezes a longo prazo – de comprar.
Agora que você já conhece alguns dos truques psicológicos para vender mais, você pode aplicá-los na rotina do seu negócio.
Junto com essas técnicas, existem ferramentas que você pode usar para tornar sua estratégia de vendas mais eficaz e você pode agir nos momentos certos de acordo com o perfil e características de seus clientes.
Gostou de saber, sobre como vender mais? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você!